Interview mit René Garcia von Hörmann KG Brockhagen

Im Interview mit René Garcia von Hörmann KG Brockhagen

In unserem neuesten Interview hatten wir die Gelegenheit, mit Herrn Rene Garcia von der Hörmann KG Brockhagen zu sprechen. Dabei haben wir erfahren, warum der Boom Maintenance Manager das Unternehmen überzeugt hat und welche konkreten Verbesserungen er bereits bewirken konnte. Im Gespräch verrät Herr Garcia, wie das Tool die Wartungsprozesse optimiert und welche positiven Auswirkungen es auf die Zukunft des Unternehmens haben wird. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie der Boom Maintenance Manager dazu beiträgt, die Effizienz und den Erfolg bei Hörmann nachhaltig zu steigern.

Was war der ausschlaggebende Grund, eine Instandhaltungslösung zu implementieren?

Unsere Dokumentation war auf verschiedene Plattformen verteilt, was eine zentrale und strukturierte Verwaltung erheblich erschwerte. Durch die Vielzahl an Listen, Tools und unterschiedlichen Informationsquellen entstand ein fragmentiertes System, in dem es zunehmend schwieriger wurde, den Überblick zu behalten.

Aus diesem Grund war es für uns essenziell, eine Lösung zu finden, die alle relevanten Informationen und Listen an einem einzigen, zentralen Ort zusammenführt. Eine solche zentrale Plattform sollte nicht nur die Übersichtlichkeit verbessern, sondern auch eine effiziente und einheitliche Verwaltung ermöglichen, um Arbeitsprozesse zu optimieren und Doppelarbeiten zu vermeiden.

Welche Kriterien waren bei der Auswahl der Instandhaltungslösung besonders wichtig?

Unsere Anforderungen an eine Instandhaltungslösung waren von Anfang an klar definiert: Wir benötigten eine zentrale Plattform, die es uns ermöglicht, unsere Dokumentation übersichtlich und effizient zu verwalten. Ziel war es, die bisherige Unübersichtlichkeit und Fragmentierung der Daten zu beseitigen. Die Lösung sollte insbesondere die zentrale Erfassung und Dokumentation von reaktiven Störungen sowie deren Ursachen und die daraus abgeleiteten Maßnahmen unterstützen.

Ein weiterer zentraler Aspekt war die Verfügbarkeit eines individuell anpassbaren Dashboards, das nicht nur intuitiv zu bedienen ist, sondern auch unterschiedliche Zugriffsrechte und Rollen berücksichtigt. Diese Anforderungen bildeten die Leitlinien bei unserer Suche nach der optimalen Softwarelösung, die sowohl unsere technischen als auch organisatorischen Ansprüche erfüllt.

Warum haben Sie sich für die Lösung der Boom Software AG entschieden?

Nach einer umfassenden Nutzwertanalyse, bei der wir verschiedene Anbieter verglichen haben, fiel unsere Wahl schließlich auf die Lösung der Boom Software AG. Besonders überzeugt hat uns die hohe Flexibilität der Software, die es erlaubt, sie an unsere spezifischen Anforderungen anzupassen. Ein weiteres wichtiges Kriterium war die Möglichkeit, Diagramme zu erstellen, was uns bei der Analyse und Dokumentation von Störungen enorm unterstützt.

Die Kriterien, die für uns am entscheidendsten waren, umfassen:

Detaillierte Störungsdokumentation: Die Möglichkeit, nach der Auftragsfertigstellung Störungen präzise zu dokumentieren – inklusive Fotos und benötigten Ersatzteilen – erleichtert uns die Nachverfolgung erheblich.
Integration von technischen Dokumentationen und Störungshistorien: Diese Funktionen sind für uns von zentraler Bedeutung, um eine lückenlose Historie der Wartungs- und Störungsprozesse unserer Anlagen sicherzustellen.
Flexibilität der Benutzeroberflächen: Sowohl auf dem PC als auch in der Smartphone-App konnten wir die Benutzeroberfläche an unsere individuellen Arbeitsumgebungen anpassen, was die Bedienung spürbar vereinfacht.
Individuell anpassbare Rollen und Berechtigungen: Diese Funktion erlaubt es uns, die Software auf die verschiedenen Anforderungen und Arbeitsweisen unserer Mitarbeitenden zuzuschneiden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Instandhaltungsmanagementsystem der Boom Software AG eine äußerst vielseitige Lösung darstellt, die all unsere Anforderungen erfüllt und uns in der Praxis von ihrer Eignung überzeugt hat.

Wie bewerten Sie die Zusammenarbeit mit Boom Software?

Die Zusammenarbeit mit dem Team von Boom Software erleben wir als durchweg positiv und gut organisiert. Besonders hervorzuheben ist die schnelle und zielorientierte Reaktion auf unsere Anfragen. Das zeitnahe Feedback und die Bereitschaft, auf unsere Wünsche einzugehen, machen den gesamten Prozess für uns erheblich unkomplizierter.

Was wir besonders schätzen, ist die hohe Professionalität und Effizienz des Teams. Diese Eigenschaften sorgen dafür, dass unsere Erwartungen nicht nur rasch, sondern auch mit hohem Erfolg umgesetzt werden.

Welche langfristigen Vorteile haben Sie durch die Nutzung unserer Instandhaltungslösung erzielt bzw. welche erwarten Sie?

Durch die Einführung der Instandhaltungslösung erwarten wir langfristig zahlreiche Vorteile, die unsere Arbeitsprozesse erheblich verbessern werden. Ein zentraler Bestandteil unseres Vorgehens ist die regelmäßige Durchführung von Expertenkreisen, in denen Verantwortliche aus verschiedenen Bereichen zusammenkommen, um zuvor aufbereitete Auswertungen zu analysieren. Auf dieser Basis können fundierte Entscheidungen getroffen und konkrete Maßnahmen abgeleitet werden.

Besonders erhoffen wir uns durch diese kontinuierlichen Analysen und den regelmäßigen Austausch einen deutlichen Rückgang der Ausfallzeiten sowie eine spürbare Reduzierung der Störungen. Dies wird dazu beitragen, unsere Produktion effizienter und stabiler zu gestalten. Kurz gesagt, die Lösung ermöglicht es uns, gezielt die entscheidenden Stellschrauben zu identifizieren, um die Effizienz und Zuverlässigkeit unserer Prozesse nachhaltig zu verbessern.

Sind Sie bereit, Ihre Instandhaltung auf das nächste Level zu katapultieren?

Nutzen Sie unsere Lösungen, um Ihre Instandhaltungsprozesse zu optimieren und Ihr Unternehmen effizienter zu machen.
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